Na tejto stránke nájdete informácie o spracúvaní osobných údajov a všeobecné obchodné podmienky fitness centra FitArm.
Účinné od 1. 1. 2026
Prevádzkovateľom, ktorý spracúva vaše osobné údaje, je:
Osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Zodpovednú osobu (DPO) nemáme určenú — vo veciach ochrany údajov nás kontaktujte telefonicky alebo osobne na recepcii.
Naša webová stránka neobsahuje kontaktný formulár ani registráciu a sama od vás nezbiera žiadne osobné údaje. Stránka však načítava obsah od tretích strán, ktoré môžu spracúvať vašu IP adresu a údaje o zariadení:
Tieto služby môžu ukladať cookies do vášho prehliadača. Ich používanie viete obmedziť v nastaveniach prehliadača. Časť z nich spracúva údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä v USA, na základe štandardných zmluvných doložiek alebo rozhodnutia o primeranosti.
Pri kúpe permanentky alebo pri zapojení sa do športového klubu evidujeme meno a priezvisko. Účelom je plnenie zmluvy — teda overenie, komu permanentka alebo členstvo patrí. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy).
Ak vám vystavíme doklad o zaplatení, spracúvame údaje z dokladu na základe čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (plnenie zákonnej povinnosti) podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve a zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty.
Priestory fitness centra sú monitorované kamerovým systémom so záznamom. Účelom je ochrana majetku, zdravia a bezpečnosti osôb v priestoroch. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — náš oprávnený záujem na ochrane majetku a bezpečnosti.
Monitorované priestory sú označené piktogramom pri vstupe. Kamery nie sú umiestnené v šatniach, sprchách ani na toaletách. Záznam sa uchováva najviac 10 dní, potom sa automaticky prepíše. Prístup k záznamu má len poverená osoba prevádzkovateľa; záznam sprístupníme orgánom činným v trestnom konaní alebo Polícii SR, ak nás o to zákonne požiadajú.
Osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme na marketingové účely tretím stranám. Príjemcami môžu byť len:
Vo vzťahu k svojim osobným údajom máte podľa GDPR právo na:
Svoje práva si môžete uplatniť telefonicky na čísle 0915 626 615 alebo osobne na recepcii fitness centra. Žiadosť vybavíme najneskôr do jedného mesiaca. Pri uplatnení práv môžeme požiadať o overenie totožnosti, aby sme údaje neposkytli nesprávnej osobe.
Ak sa domnievate, že spracúvame vaše údaje nezákonne, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
dataprotection.gov.sk
Sami nepoužívame analytické ani reklamné cookies. Cookies môžu do vášho prehliadača ukladať vložené služby tretích strán uvedené v bode 2.1. Ukladanie cookies viete zakázať alebo už uložené cookies vymazať v nastaveniach svojho prehliadača; stránka zostane funkčná, no vložený obsah sa nemusí zobraziť.
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom FitArm s. r. o., so sídlom Boldog 341, 925 26 Boldog, IČO 55 862 381, zapísanou v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 173764/B (ďalej len „prevádzkovateľ“), a osobou, ktorá využíva služby fitness centra (ďalej len „klient“).
Zakúpením vstupu, permanentky alebo vstupom do priestorov fitness centra klient potvrdzuje, že sa s týmito VOP oboznámil a súhlasí s nimi.
Prevádzkovateľ poskytuje najmä vstup do fitness centra, prístup k posilňovacím a kardio strojom, do armwrestlingovej zóny a do priestorov regenerácie. Aktuálny cenník je zverejnený na webovej stránke a na recepcii:
Prevádzkovateľ je platiteľom DPH; všetky ceny sú uvedené vrátane DPH. Zľavnené ceny sú určené pre držiteľov preukazu ZŤP, študentov a príslušníkov štátnych zložiek. Nárok na zľavu klient preukáže platným dokladom pri vstupe.
Prevádzkovateľ akceptuje benefitné karty MultiSport a Up Balansea za podmienok stanovených ich vydavateľmi.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo dočasne obmedziť prevádzku z dôvodu údržby, technickej poruchy, súkromnej akcie alebo iných prevádzkových dôvodov. O zmene informuje na webovej stránke alebo na Instagrame.
Klient cvičí na vlastnú zodpovednosť a vyhlasuje, že jeho zdravotný stav mu umožňuje vykonávať silový a kondičný tréning. V prípade pochybností odporúčame konzultáciu s lekárom.
Klient je povinný používať stroje spôsobom, na ktorý sú určené, a rešpektovať pokyny obsluhy. Každý úraz alebo poškodenie zariadenia je potrebné bezodkladne nahlásiť na recepcii.
Prevádzkovateľ nezodpovedá za veci odložené mimo uzamykateľných skriniek ani za škodu vzniknutú porušením týchto VOP alebo pokynov personálu. Za škodu spôsobenú úmyselne alebo z nedbanlivosti zodpovedá klient v plnom rozsahu.
Reklamáciu služby môže klient uplatniť telefonicky na čísle 0915 626 615 alebo osobne na recepcii. Prevádzkovateľ vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia a o výsledku klienta informuje.
Keďže zmluva sa uzatvára osobne v prevádzke a nie na diaľku, právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní podľa právnej úpravy zmlúv uzavretých na diaľku sa neuplatňuje.
Ak klient — spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie, má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z., ktorým je najmä Slovenská obchodná inšpekcia (soi.sk).
Vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto VOP zmeniť. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke a v prevádzke. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť 1. 1. 2026.